IT-Infrastrukturen für Call-Center und Hotlines sind in der Regel komplex und wartungs- sowie kostenintensiv.

Mit VCC haben wir ein Produkt entwickelt, das alle relevanten Funktionalitäten einer Call-Center-Software beinhaltet.

VCC benötigt dabei keine spezielle und teure Hardware.

VCC in Betrieb

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Der Server steuert die Clients und aktualisiert sie selbständig. Pflege und Wartung laufen dabei für Ihre Mitarbeiter unmerklich ab. Die Installationsdatei für die Clients kann via Internet oder auf CD ausgeliefert werden. Die Anwendung ist so schlank, dass auch geringste Internetanbindungen ausreichen, um mit VCC arbeiten zu können.